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MOM / Serviços
Meaning · Systems · Production
O atendimento pode continuar quando a equipe está ocupada.
A MOM desenha fluxos de atendimento e acompanhamento com base nos seus serviços, no tom da sua marca e nos momentos que precisam de uma pessoa.
Conversar pelo WhatsAppNovos contatos organizados
Reúna o contexto e encaminhe solicitações para facilitar o trabalho da equipe.
Controle nas mãos da equipe
Defina quando encaminhar a conversa e teste o fluxo antes da publicação.
Como trabalhamos
Mapeamos o processo atual, selecionamos as ferramentas e definimos o encaminhamento para a equipe. Canais, integrações, custos de plataformas e suporte dependem do escopo contratado.
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